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訂房須知

提醒您!在您匯款之前請務必詳細閱讀下述訂房須知

如對規定有任何疑問,建議您先致電049- 2841099/049-2841189 確認後再匯款,以保障您的權利
春節期間、寒暑假期、國定假日價格若有異動,恕不另行通知
住房時間為下午3:00以後,退房時間為中午11:00以前
匯款收據請傳真至:049-2841466
更改訂房訂單:
1. 登記住宿日3天內(不包含入住當天),恕不接受訂單取消或訂單延期。
2. 訂單若延期限更改乙次,保留訂金半年,延期之訂單恕不接受退款動作。

取消訂房特殊處理(因不可抗力因素):
住宿當日 若飯店所在地發生不可抗力之因素,如遇地震導致交通中斷或中央氣象局發佈陸上颱風警報等(以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則),請電話聯絡本山莊服務人員,本民宿接受訂房延期或取消,可選擇保留六個月內使用;若需退款則扣手續費訂金總額10%,餘額全數退還訂房者。

取消訂房退款注意事項:
1. 旅客於住宿日當日取消訂房者,賠償住宿房費總金額100%。
2. 旅客於住宿日前一日取消訂房者,賠償住宿房費總金額50%。
3. 旅客於住宿日前第二日至第二十日期間內取消訂房者,賠償住宿房費總金額30%。
4. 旅客於住宿日前第二十一日之前取消訂房者,每房扣取住宿房費手續費10%。

此取消訂房規定乃依據行政院消費者保護委員會公告之條例相關規定為主。
本民宿訂房採電腦紀錄,為確保客戶權益,請於期限內匯足訂金並傳真確認,若於指定日期內未回傳者(需於最後匯款當日晚上10:00前來電告知),本民宿將自動取消訂房,恕不另行通知。
匯款銀行:合作金庫竹山分
              戶名:大鞍清境(陳映州)
              帳號:0251717037572    代號:006
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